KREAM 검수센터 CS 상담원
직군
CS
경력사항
경력 무관
고용형태
계약직
근무지
Famous Studio대한민국 서울특별시 송파구 장지동, 서울복합물류 A동

페이머스 스튜디오는 ​KREAM의 ​검수 ​서비스를 책임지는 ​전문 기업으로, 첨단 자동화 ​설비와 ​검수 데이터를 ​기반으로 효율적이고 정확한 ​검수 시스템을 ​운영하고 ​있습니다. 숙련된 ​전문가들과 ​혁신적인 ​프로세스를 통해 고객에게 ​신뢰도 ​높은 품질 검증 ​서비스를 ​제공하며, ​지속적인 연구와 기술 ​개발로 검수 ​산업의 ​새로운 기준을 ​만들어갑니다.


주요 업무

  • 유선 ​및 ​1:1문의 등 채널 ​별 고객 ​상담 응대
  • KREAM 검수센터 유관 부서 협업을 통해 고객 문의 대응


자격 요건

  • 고객 응대 업무에 대한 경험 또는 관심을 보유하신 분
  • 명확하고 친절한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
  • 기본적인 IT/PC 활용(CRM, 메신저, 이메일 등)이 가능하신 분
  • 책임감 있고 문제 해결에 능동적으로 임하시는 분


우대 사항

  • 중개거래, 커머스, 플랫폼 서비스를 이용해본 경험이 있으신 분
  • 고객 응대 경험이 있으신 분
  • 패션 브랜드 및 상품에 대한 이해도를 갖추신 분


근무 조건

  • 고용형태: 계약직
  • 근무요일 및 시간: 월~금 (10시~19시)


혜택 및 복지

  • 행복한 생일을 위한 생일 반차 제공
  • 동료들과의 자유로운 취미 활동을 위해 동호회비 지원
  • 건강한 직장 생활을 위한 종합건강검진 제공
  • 경조 휴가 및 경조금 지원
  • 소노호텔 & 리조트 등 할인가 제공
  • 야근 시 택시비 및 식대 지원
  • 자율 복장
  • 임직원 대상 금리 우대 신용 대출
  • 송년회 및 각 종 임직원 행사
  • 어린이집 위탁 보육 지원
  • 리프레시 휴가 제공
  • 네이버 복지포인트 지급


채용 절차

  • 서류 전형 > 면접 전형 > 최종 입사
  • 제출 서류: 자유 양식의 이력서 또는 경력 기술서 (필수)


안내 사항

  • 페이머스는 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.
  • 지원서 및 제출하신 서류에 허위 사실이 확인될 경우 입사가 취소 될 수 있습니다.
  • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 본 포지션은 1년 계약직 채용 건입니다. (계약 연장 가능 및 정규직 전환 가능)
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KREAM 검수센터 CS 상담원

페이머스 스튜디오는 ​KREAM의 ​검수 ​서비스를 책임지는 ​전문 기업으로, 첨단 자동화 ​설비와 ​검수 데이터를 ​기반으로 효율적이고 정확한 ​검수 시스템을 ​운영하고 ​있습니다. 숙련된 ​전문가들과 ​혁신적인 ​프로세스를 통해 고객에게 ​신뢰도 ​높은 품질 검증 ​서비스를 ​제공하며, ​지속적인 연구와 기술 ​개발로 검수 ​산업의 ​새로운 기준을 ​만들어갑니다.


주요 업무

  • 유선 ​및 ​1:1문의 등 채널 ​별 고객 ​상담 응대
  • KREAM 검수센터 유관 부서 협업을 통해 고객 문의 대응


자격 요건

  • 고객 응대 업무에 대한 경험 또는 관심을 보유하신 분
  • 명확하고 친절한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
  • 기본적인 IT/PC 활용(CRM, 메신저, 이메일 등)이 가능하신 분
  • 책임감 있고 문제 해결에 능동적으로 임하시는 분


우대 사항

  • 중개거래, 커머스, 플랫폼 서비스를 이용해본 경험이 있으신 분
  • 고객 응대 경험이 있으신 분
  • 패션 브랜드 및 상품에 대한 이해도를 갖추신 분


근무 조건

  • 고용형태: 계약직
  • 근무요일 및 시간: 월~금 (10시~19시)


혜택 및 복지

  • 행복한 생일을 위한 생일 반차 제공
  • 동료들과의 자유로운 취미 활동을 위해 동호회비 지원
  • 건강한 직장 생활을 위한 종합건강검진 제공
  • 경조 휴가 및 경조금 지원
  • 소노호텔 & 리조트 등 할인가 제공
  • 야근 시 택시비 및 식대 지원
  • 자율 복장
  • 임직원 대상 금리 우대 신용 대출
  • 송년회 및 각 종 임직원 행사
  • 어린이집 위탁 보육 지원
  • 리프레시 휴가 제공
  • 네이버 복지포인트 지급


채용 절차

  • 서류 전형 > 면접 전형 > 최종 입사
  • 제출 서류: 자유 양식의 이력서 또는 경력 기술서 (필수)


안내 사항

  • 페이머스는 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.
  • 지원서 및 제출하신 서류에 허위 사실이 확인될 경우 입사가 취소 될 수 있습니다.
  • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 본 포지션은 1년 계약직 채용 건입니다. (계약 연장 가능 및 정규직 전환 가능)