페이머스 스튜디오는 KREAM의 검수 서비스를 책임지는 전문 기업으로, 첨단 자동화 설비와 검수 데이터를 기반으로 효율적이고 정확한 검수 시스템을 운영하고 있습니다. 숙련된 전문가들과 혁신적인 프로세스를 통해 고객에게 신뢰도 높은 품질 검증 서비스를 제공하며, 지속적인 연구와 기술 개발로 검수 산업의 새로운 기준을 만들어갑니다.
주요 업무
- 유선 및 1:1문의 등 채널 별 고객 상담 응대
- KREAM 검수센터 유관 부서 협업을 통해 고객 문의 대응
자격 요건
- 고객 응대 업무에 대한 경험 또는 관심을 보유하신 분
- 명확하고 친절한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
- 기본적인 IT/PC 활용(CRM, 메신저, 이메일 등)이 가능하신 분
- 책임감 있고 문제 해결에 능동적으로 임하시는 분
우대 사항
- 중개거래, 커머스, 플랫폼 서비스를 이용해본 경험이 있으신 분
- 고객 응대 경험이 있으신 분
- 패션 브랜드 및 상품에 대한 이해도를 갖추신 분
근무 조건
- 고용형태: 계약직
- 근무요일 및 시간: 월~금 (10시~19시)
혜택 및 복지
- 행복한 생일을 위한 생일 반차 제공
- 동료들과의 자유로운 취미 활동을 위해 동호회비 지원
- 건강한 직장 생활을 위한 종합건강검진 제공
- 경조 휴가 및 경조금 지원
- 소노호텔 & 리조트 등 할인가 제공
- 야근 시 택시비 및 식대 지원
- 자율 복장
- 임직원 대상 금리 우대 신용 대출
- 송년회 및 각 종 임직원 행사
- 어린이집 위탁 보육 지원
- 리프레시 휴가 제공
- 네이버 복지포인트 지급
채용 절차
- 서류 전형 > 면접 전형 > 최종 입사
- 제출 서류: 자유 양식의 이력서 또는 경력 기술서 (필수)
안내 사항
- 페이머스는 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.
- 지원서 및 제출하신 서류에 허위 사실이 확인될 경우 입사가 취소 될 수 있습니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 본 포지션은 1년 계약직 채용 건입니다. (계약 연장 가능 및 정규직 전환 가능)